Masz firmę, ale nie masz klientów?

Założyłeś swoją nową firmę? Jednak pierwsii klienci nie pojawiają się tak często jak myślałeś.
Zastanawiasz się czym może leżeć problem? Zacznijmy od pierwszego pytania: w jaki sposób reklamujesz swoją firmę? Skąd klienci mają się o niej dowiedzieć? Czy Twoi klienci wiedzą o otwarciu Twojego biznesu? Z doświadczenia wiem, że na część pytań odpowiedziałęś „ CHYBA TAK” i słowo chyba jest tu kluczowe 🙂

Poniżej prezentuję 5 sposobów promocji twojego biznesu lokalnego. Większość  z nich jest darmowych i wymaga od Ciebie czasu, chęci i drobmych umiejętności. Są tu metody internetowe, ale również takie działające OFFLINE

1.Google Maps

W wielu biznesach lokalizacja jest kluczowa.  Dlaczego mam iść do sklepu mięsnego, oddalnego o 20 km, skoro mam inny 500 m od domu? Potrzebuję oddać spodnie do krawca, poszukam takiego, który jest w okolicy? Chcę zabrać rodziców na obiad,w jakim celu mamy stać 45 min w korkach – może znajdziemy coś blisko nas?

Jak widzisz w przedstawionych sytuacjach proces decyzyjny nie zaczał się do tego: Znajdźmy najtańszego krawca w moim mieście, nawet jeżeli jest oddalony o 20 km. Dla wielu osób, lokalizacja jest istotna i pierwszy proces filrowania rozpoczynają od Google Maps

Pamiętaj, aby dodać swoją firmę aplikacji Google Moja Firma https://www.google.com/intl/pl_pl/business/
W ten sposób pojawi się ona w Mapach Google i klienci, będą mieli szansę ją odnaleźć.

2.Lokalne Grupy na Facebooku

Żyjemy w świecie natłoku informacji. Musimy cały czas podejmować szereg decyzji. Rekomendacje i opinie innych osób są dla nas kluczowe. W chwili obecnej pewnie każda miejscowość, gmina, dzielnica posiada grupę  na Facebooku, która dotyczy tematów lokalnych. Polecam być obecny na takiej grupie, jako biznes lokalny lub jego reprezentant.
W momencie kiedy pojawi się pytanie” Czy ktoś może polecić firmę zajmującą się (twoja branżą)?
Masz możliwość nawiązania interakcja w komentarzu/ napisania wiadomości prywatniej i pomazywania z zainteresowaną osobą na ten temat

W grupach lokalnych możesz również umieścić informację na temat Twojego biznesu – informując swoich potencjalnych klientów – dlaczego warto kupić Twoje produkty lub skorzystać z Twoich usług?

3. Ulotki

Znajdzie się cała masa przeciwników ulotek, mówiących o tym że są one trudno mierzalne, droższe i mniej precyzyjne niż reklama np. na Faceooku. Na Facebooku mamy obecnie ok 22 mln użytkowników z Polski.  Możemy założyć Statystycznie, że jest tam 60% Polaków.  Jednak są biznesy, które nie chcą dotrzeć do 60% populacji danego powiatu, miasta, osiedla czy bloku. Zależy im na dotarciu do wszystkich

Bardzo ciekawym przykładem wykorzystania ulotek są firmy dostarczające Internet. Prowadzą oni politykę umieszczania ulotek w skrzynkach, w drzwiach, w windzie – w nowo wybudowanym bloku/ osiedlu.  Przy pomocy żadnej reklamy na Facebooku nie będziemy w prosty sposób stanie docierać z reklamą, do wszystkich mieszkańców nowo powstałego bloku

A umieszczenie plakatu/ ulotki w WINDZIE, spowoduje że w dużym prawdopodobieństwem trafimy do wszystkich mieszkańców wyższych pięter. A 2 -3 próby dostarczania ulotek pod drzwi na parterze i niższych piętach, spowodują że informacja dotrze do całego bloku

Pokazuję ten przykład, aby nie przekreślać mocy promocyjnej ulotek. W pewnych przypadkach, mogą być one świetnym materiałem promocyjnym – skierowanym np. do osób starszych (nie posiadających często konta na Facebooku, a również będących klientami wielu biznesów)

4. Reklama na Facebooku w promieniu 3km

Reklama płatna na Facebooku daje możliwość kierowania reklam, jedynie do osób mieszkających np. 1 km od Naszego sklepu/ firmy/. Jak opisałem w punkcie dotyczącycm LOKALIZACJI – jest ona istotnym czynnikiem, który wpływa na podejęcie decyzji o wyborze miejsca.

W odpowiedni sposób, korzystając z wyboru grupy docelowej w Managerze reklam, nie musimy docierać do wszystkich mieszkańców Warszawy. Możemy wybrać jedynie tych, którzy mieszkają 1 km od naszego lokalu

W ten sposób koncentrujemy działania (budżety – moówimy o reklamie dodatkowo płatnej) jedynie wśród osób, które z większym prawdopodobieństwem pojawią się w Naszym lokalu – mają bliżej

5. Współpraca i polecenia

Współpraca buduje. Niezgoda rujnuje. Lekka parafraza znanego powiedzenia, ale myślę że wiecie o co chodzi. Na 100% nie jesteście jedyną firmą, która działa w Waszym mieście. Są już właśicicele, którzy mają doświadczenie, klientów, zaufanie.

A gdyby znaleźć biznes z innej branży, z którym mógłbym współpracować na zasadach WIN – WIN.
Dwie firmy widzą sens ten współpracy i wymierne korzyści finansowe. A czasami wystarczy tak niewiele

Najprostszy przykład to branża weselna:

  • Fotograf poleca Barmana
  • Barman poleca Fotografa
  • Sala weselna poleca Florystkę
  • Florystka w ramach zlecenia odwdzięcza się Sali upominkiem/ rabatem na usług, których oni potrzebują