Co to jest Dystrybucja?
Dystrybucja są to wszystkie procesy, czynności, zadania – które występują, aby produkt dotarł do swojego ostatecznego nabywcy. Może to brzmieć jak fragment wycięty z encyklopedii, wiec zaraz to wyjaśnimy dokładniej na przykładzie różnych łańcuchów dystrybucji
- Pani Kasia samodzielnie szyje w domu szaliki. Następnie umieszcza je na portalu Allegro i przy pomocy kuriera DOSTARCZA do kupującego
- Pan Kamil jest właścicielem masarni. Produkuje wędliny i jego pracownik Andrzej codziennie rano DOSTARCZA je do 10 sklepów, które sprzedają je do ostatecznych konsumentów
- Pan Maksymilian jest właścicielem małego browaru. Produkuje 4 piwa, które sprzedaje :
- We własnej restauracji
- Okolicznych sklepach – DOSTARCZA je samodzielnie
- W sklepie internetowym – DOSTARCZA je za pomocą kuriera
- Ogólnopolska firma spożywcza produkuje mleko. Jest to popularna marka, która jest dostępna praktycznie w każdym sklepie.
- W jaki sposób to mleko znalazło się w każdym sklepie w Polsce?
Kanały Dystrybucji
Jak wiedziecie na przykładzie mniejszych firm – dostarczenie wyprodukowanego towaru (Dystrybucja) nie jest problemem. Jednak w momencie, kiedy chcemy aby nasz produkt, był dostępny w każdym punkcie sprzedaży. Musimy odpowiednio dobrać kanały dystrybucji i odpowiednio je skoordynować.
Możemy rozróżnić kilka kanałów sprzedaży produktów codziennego użytku. Celowo sklepy spożywcze podzielę na mniejsze grupy, aby uwypuklić pewnie różnice
- Sklepy Spożywcze typu Dyskont (Biedronka, Lidl) – towar od producenta jest wysyłany na magazyny tych sieci, a następnie przy pomocy własnego transportu trafia na sklepy
- Sklepy Spożywcze Sieciowe (Żabka, Auchan, Netto, Carrefour) – oficjalny schemat dystrybucji analogiczny jak w przypadku Dyskontów.
- Sklepy spożywcze niezależne i sklepy tzw. Miękkiej franczyzy – towar od producenta jest wysyłany do hurtowni, dystrybutorów. Którzy następnie przy pomocy swoich sił logistycznych dostarczają go do sklepów niezależnych.
- HoReCa – Hotele, Restauracje, Firmy Cateringowe również oferują sprzedaż produktów spożywczych. Do nich towar również dociera głównie przy pomocy dystrybutorów
- Stacje Benzynowe, Kioski – tutaj dystrybucja jest już bardziej rozproszona. Transport może mieć miejsce przy pomocy pośredników (dystrybutorów) oraz przy pomocy własnej logistyki – producent wysyła towar na magazyn centralny
Liczebność kanałów dystrybucji
Teraz spróbujmy przyjrzeć się powyższym kanałom dystrybucji z perspektywy liczby punktów sprzedaży
- Sklepy Spożywcze typu Dyskont (Biedronka, Lidl) – ok 4000 sklepów
- Sklepy Spożywcze Sieciowe (Żabka, Auchan, Netto, Carrefour) – ok 12 000 sklepów
- Sklepy spożywcze niezależne i sklepy tzw. Miękkiej franczyzy – ok 100 000 sklepów
- HoReCa – tutaj mamy dużo punktów sezonowych, wiec jest to moja estymacja – 2 0000 punktów
- Stacje Benzynowe, Kioski – ok 10 000 punktów sprzedaży
Sumując wszystkie miejsca, w których możemy nabyć np. Coca Colę wychodzi nam 146 000 punktów sprzedaży.
I na tym etapie pojawiają się dwa pytania:
- Jak dotrzeć do 146 000 sklepów i punktów sprzedaży
- Jak zmierzyć w ilu punktach już jesteśmy – z tym pytaniem związane jest pojęcie Dystrybucji Numerycznej i Dystrybucji Ważonej
Jak mierzyć dystrybucje?
Mamy 146 000 punktów sprzedaży. W jaki sposób jako producent możemy dowiedzieć się w ilu punktach już jesteśmy? Możemy do tego wykorzystać 3 rodzaje informacji:
- DANE OD SIECI HANLOWYCH – coraz więcej sieci dysponuje już rozwiązaniami informatycznymi, które pozwalają na dokładną ocenę w ilu ich sklepach znajduje się już nasz produkt
- CZYNNIK LUDZKI –struktura handlowa firmy, ludzie dystrybutora, zewnętrzna firma – w tym przypadku człowiek odwiedza sklep i wypełniając ankietę informuje producenta o tym czy jest tam określony produkt, czy też go nie ma
- FIRMY ANALITYCZNE – w Polsce najbardziej popularna firma Nielsen oraz CMR (Centrum Monitorowania Rynku) – przy pomocy
- Danych od Sieci Handlowych
- Własnej struktury audytorów
- Metodologi analitycznej
określają w ilu sklepach jest dostępny określony produkt
Co to jest dystrybucja numeryczna?
Dystrybucja numeryczna jest to procent/ odsetek sklepów [z wybranego kanału] w których znajduje się [danych produkt, dana kategoria]. Na przykładach będzie prościej:
- Mamy 100 000 sklepów niezależnych w 50 000 z nich znajduje się produkt Fanta w Puszcze 0,33. Możemy powiedzieć, że Dystrybucja Numeryczna Fanty wynosi 50% w kanale sklepów niezależnych
- Fanta znajduje się TYLKO w 50 000 sklepach niezależnych. Możemy powiedzieć że jej dystrybucja wynosi 34% we wszystkich kanałach 50 000 sklepów/ 146 000 sklepów w całej Polsce = 34%
Jak widzicie kluczowe jest podanie kanałów dystrybucji. Sama liczba 50% lub 34% nic nie daje. Obie wartości są poprawne, jednak odnoszą się do innej puli sklepów.
Na sprzedaż alkoholu w sklepie konieczne jest uzyskanie koncesji. Przeanalizujmy następujący przypadek
- Wódka Finaldia 0,5l jest dostępna w 10 000 sklepów niezależnych. Dystrybucja Numeryczna Wódki Finandii wynosi 10% (10 000 sklepów / 100 000 sklepów w tym kanale)
Interpretując jedynie ten fakt, można by powiedzieć – dlaczego w 90 000 sklepów niezależnych nie jest dostępna wyżej wymieniona wódka
- Koncesję na sprzedaż alkoholu mocnego ma 30 000 sklepów niezależnych. Dystrybucja numeryczna kategorii wódek wynosi 30%
W tym przypadku Finlandia jest dostępna w 33% punktów, które mogą nią handlować
Co to jest dystrybucja ważona?
W przypadku dystrybucji numeryczniej – każdy sklep był równy. Mamy 146 000 sklepów i każdy z nich to 1 taki sam punkt do zdobycia. W przypadku dystrybucji ważonej mamy sklepy bardziej istotne i mniej istotne. Dystrybucja numeryczna i ważona powinny, być interpretowane łącznie – dają one wtedy całościowy obraz sytuacji
- Dystrybucja numeryczna Fanty w Puszcze 0,33 wynosi 50% (w sklepach niezależnych). Dystrybucja ważona Fanty w Puszcze 0,33 wynosi 65% (w sklepach niezależnych).
Te dwa fakty można zinterpretować następująco – Fanta jest dostępna w bardziej istotnych, mocniej obrotowych sklepach w kanale sklepów niezależnych
- Dystrybucja numeryczna Fanty w Puszcze 0,33 wynosi 50% (w sklepach niezależnych). Dystrybucja ważona Fanty w Puszcze 0,33 wynosi 35% (w sklepach niezależnych).
Te dwa fakty można zinterpretować następująco – Fanta jest w małych sklepikach, ale nie ma jej dostępnej w sieciach handlowych typu (Lewiatan, Delikatesy Centrium) – mocniej obrotowe sklepy
Facebook
Twitter
LinkedIn
Konsultacje Marketingowe
Zainteresował Cię ten temat? Masz dodatkowe pytania? Potrzebujesz porady lub konsultacji. Wyślij formularz zgłoszeniowy i z chęcią umówię się z Tobą na 60 minutowe konsultacje. Zacznijmy razem rozwiązywać Twoje problemy, niech staną się naszymi wspólnymi wyzwaniami!
PLN
300
- Opisz swoje wyzwanie w formularzu kontaktowym- wykorzystamy 60 min na rozwiązania , nie na analizę problemu
- Na spotkanie przygotuję analizę Twoich mediów, strony www oraz działań konkurencji
- Będzie konrketnie – bez ogółów i akademickich podjęć – otrzymasz porady dopasowane do Twojej branży i sytuacji rynkowej
- Nie musisz rozumieć trudnych pojęć, metryk czy teorii marketingowych. Wyjaśnię wszystko prostym i zrozumiałym językiem