Wstęp
W marketingu możesz budować swoją przewagę konkurencyjną na wielu płaszczyznach – jednak warto poznać, jak na nich radzi sobie Twoja konkurencja J W tym wpisie zaprezentuję Ci kilka miejsc i narzędzi, które wykorzystuje do oceny działań konkurencji moich klientów oraz również swoich konkurentów. Zachęcam, abyś raz na kwartał/ półroku czy rok poświecił chwilę i sprawdził – jak działa Twoja konkurencja i ewentualnie co się u nich zmieniło. Może warto zareagować na ich akcję, aby klienci trafiali do Ciebie a nie do nich
Na potrzebę tego wpisu (oraz kolejnych części serii o analizie konkurencji) będę opisywał proces analizy Fryzjera z Krakowa
1. Analiza podstawowych działań Google
Każdą swoją analizę zaczynam od wpisania w Google najbardziej podstawowej frazy „ Fryzier Kraków” – w ten sposób mogę zaobserwować już dwie rzeczy
- Konkurentów, który zdecydowali się na reklamę w Google Adwords (3 firmy)
- Firmy, które są wysoko w wynikach wyszukiwania SEO ( 4 firmy)
W nowych zakładach wyszukiwarki, otwieram sobie kolejne firmy. Następnie przełączam się na Google Maps i wyszukuję fryzjerów, którzy są najbliżej do firmy mojego klienta. W ten sposób do analizy dołączam kolejne 3 firmy. Na podstawie Google otrzymuję pierwszą bazę firm do oceny oraz odpowiedź na podstawowe pytania, związane z tym czy reklama w Google jest wykorzystywana jako forma generowania ruchu
Jako element rozszerzający ten obszar wykorzysuję takie narzędzia jak:
- Planer słów kluczowych Google
- Planer skuteczności Google
- Ocena wizytówki Google Moja Firma
O tych narzędziach nagram/ napiszę osobne artykuły w przyszłości
2. Analiza działań komunikacyjnych na Facebooku
W pierwszej kolejności analizuję działania 10 firm wyszukanych w Google, na Facebooku. Korzystam z wyszukiwarki tego portalu lub odwiedzam wcześniej otwarte strony www i szukam odnośnika do ich stron na Facebooku. Tutaj znajduję odpowiedzi na poniższe pytania
- Czy firma prowadzi działania na Facbooku (posiada stronę firmową)?
- Jak często firma publikuje treści na Facebooku?
- Czy firma prowadzi komunikację sama, czy robi to przy pomocy agencji? (na podstawie profesjonalizmu dodawanych treści)
- Jakie tematy firma porusza, i które są najlepiej „klikają”?
- Czy firma nawiązuje kontakt z fanami/ odpowiada na komentarze?
- Jak dużo osób obserwuje firmę i od jak dawna istnienie na Facebooku?
3. Analiza działań komunikacyjnych na INSTAGRAMIE
Instagram to coraz popularniejsze medium społecznościowe, szczególnie pasujące do branż, gdzie aspekty wizualne są istotne – branża Beauty. Wpisując nazwę firmy w wyszukiwarkę Instagrama, lub przeczesując stronę www firmy trafiam na ich profile, gdzie mogę znaleźć odpowiedź na poniższe pytania
- Czy firma prowadzi działania na Instagramie (posiada stronę firmową)?
- Jak często firma publikuje treści na Instagramie?
- Czy firma prowadzi komunikację sama, czy robi to przy pomocy agencji? (na podstawie profesjonalizmu dodawanych treści)
- Jakie tematy firma porusza, i które są najlepiej „klikają”?
- Czy firma nawiązuje kontakt z fanami/ odpowiada na komentarze?
- Jak dużo osób obserwuje firmę i od jak dawna istnienie na Instagramie?
4. Facebook Library Ads
Na podstawie Google, wiem które firmy reklamują się w tej wyszukiwarce, Jednak reklama na Facebooku (i Instagramie) to również niezwykle istotny element budowania łączności z klientem i generowania ruchu (np. na stronę www). W jaki sposób dowiaduję się, która firma korzysta z reklam na Facebooku?
Do tego używam narzędzia https://www.facebook.com/ads/library/
Wpisując w wyszukiwarkę nazwę firmy (lista 10 firm) lub frazę „Fryzier Kraków” pojawiają mi się informację:
- Czy i które firmy korzystają z reklam na Facebooku?
- Jakie budżety inwestują w reklamę?
- Jakimi komunikatami generują zainteresowanie klientów?
- Jakimi kreacjami/ grafikami się posługują?
- Jaki cel reklamowy wybierają ?
Podsumowanie
Warto uczyć się na błędach, a najlepiej na cudzych. Dzięki odpowiedniej analizie, możemy pozyskać odpowiedzi na najważniejsze pytania
- Co robią inni?
- Czy warto robić to co oni?
- Jak to robią?
- Czy robią to dobrze?
- Czego nie robią?
- Czy może warto zapełnić pustą przestrzeń, gdzie nie ma Naszej konkurencji
W kolejnych częściach tego cyklu zaprezentuję Wam następne narzędzia, które pomagają w analizie np. Ruchu na Stronie www czy informują o ilościach wyszukiwani w Google
Facebook
Twitter
LinkedIn
Konsultacje Marketingowe
Zainteresował Cię ten temat? Masz dodatkowe pytania? Potrzebujesz porady lub konsultacji. Wyślij formularz zgłoszeniowy i z chęcią umówię się z Tobą na 60 minutowe konsultacje. Zacznijmy razem rozwiązywać Twoje problemy, niech staną się naszymi wspólnymi wyzwaniami!
PLN
300
- Opisz swoje wyzwanie w formularzu kontaktowym- wykorzystamy 60 min na rozwiązania , nie na analizę problemu
- Na spotkanie przygotuję analizę Twoich mediów, strony www oraz działań konkurencji
- Będzie konrketnie – bez ogółów i akademickich podjęć – otrzymasz porady dopasowane do Twojej branży i sytuacji rynkowej
- Nie musisz rozumieć trudnych pojęć, metryk czy teorii marketingowych. Wyjaśnię wszystko prostym i zrozumiałym językiem
